Vitre arrière pour Samsung Galaxy S21 Ultra Phantom Titanium

SAM_S21-ULTRA_20GY / L11_015

Produit d'origine pour modèle SM-G998B
Référence fabricant : GH82-24499C

1 avis
  • Produit d'origine
Vitre arrière pour Samsung Galaxy S21 Ultra Phantom Titanium
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Expédidition
RAPIDE

Garantie
24 mois

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Retour
GRATUIT

INFOS
AVANTAGES PRODUIT
  • Produit original avec logo
  • Sticker de pose inclus
  • Lentille de protection de la caméra arrière et du flash incluse
RÉPARATION
Réparé en15 min
Difficulté2/5
Tutoriel photos
DESCRIPTION

Vitre arrière neuve pour Samsung Galaxy S21 Ultra.

Caractéristiques : 

  • Couleur : Phantom Titanium
  • Sticker de pose inclus
  • Verre Gorilla Glass Victus
  • Lentille de protection des caméras et du flash incluse
  • Référence fabricant : GH82-24499C

Produit original SAMSUNG.

CARACTÉRISTIQUES
Compatibilité Galaxy S21 Ultra (SM-G998B)
Référence fabricant GH82-24499C
Couleur Phantom Titanium
Gamme Produit d'origine
Matière Verre
Lentille appareil photo Oui
Stickers de pose Oui
Emballage Cartonné
Logo Oui
Garantie 24 mois
Temps de réparation 15 min
Difficulté de réparation 2/5
Modèle Galaxy S21 Ultra
DIAGNOSTIC
La vitre arrière de votre téléphone est cassée ou rayée
La lentille de protection de votre caméra arrière est brisée
ACCESSOIRES
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Anonymous A. publié le 18/05/2022 suite à une commande du 02/05/2022

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Article reçu avec deux petites rayures au niveau de bloc optique. Dans l'urgence, j'ai été contraint de l'installer pour remplacer ma vitre arrière détériorée. Je pensais qu'il s'agissait de taches au départ mais ce sont bien des rayures, sous le plastique de protection ! On me propose de renvoyer le produit. Comment je fais ? J'enlève la vite et utilise un smartphone sans vitre arrière pendant plusieurs jours ? C'est à moi d'assumer les défauts constatés sur le produit ? Je pense tout simplement que le produit en question n'était pas neuf (peut-etre un produit renvoyé par un autre client), car je ne comprends pas comment ces rayures ont pu se trouver là, surtout qu'il faut sûrement forcer pour laisser de telles marques sur le bloc optique de la vitre arrière Phantom Titanium du S21 Ultra... Je suis déçu de ma commande, bien que le concept du site soit super, que les produits soient de qualité (en dehors des rayures auxquelles j'ai eu droit) et que la livraison ait été rapide en ce qui me concerne. J'ai dépensé près de 100€ pour un produit défectueux que je pense faire changer pour enfin remettre mon S21 Ultra à neuf, comme prévu initialement. Près de 100€ bientôt jetés à la poubelle. Je ne laisserai pas passer une deuxième commande défectueuse et renverrai le tout rapidement, comme j'aurais dû le faire pour cette première commande.

Commentaire de Brico-Phone le 11/05/2022
Bonjour, Deux alternatives s'offrent à vous: 1) Soit vous faites la demande de sav en choisissant un échange classique. Vous devrez alors télécharger l'étiquette T de retour prépayé pour nous retourner la pièce, à réception nous vous enverrons une nouvelle pièce. Cette méthode permet un échange sous 3 à 5 jours. 2) Soit vous faites la demande de sav en choisissant la "réexpédition immédiate avec caution", un mail vous sera alors envoyé pour valider le cautionnement de manière sécurisé. Une nouvelle pièce vous sera envoyé par avance sous certaines conditions. (Voir conditions lors de la demande de SAV en ligne). Cette méthode permet un échange sous 1 à 2 jours. Cordialement Etienne.

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