Avantages Brico-phone

Expédition rapide

Expédition
rapide

Garantie 24 mois

Garantie
24 mois

Patron papier offert

Aide au montage
offerte

Clients satisfaits

Satisfaction
client

Site français

Site
Français

Paiements sécurisés

Paiement
sécurisé

Service client réactif

SAV
au top

  • Votre satisfaction est le cœur de notre mission. I can get now satisfaction
    Avec plus de 95% d’avis positifs recueillis par le site Avis vérifiés, nous sommes aujourd’hui le site de vente de pièces détachées offrant la meilleure expérience client et nous mettons tout en œuvre pour rester le leader.

  • Nous innoverons toujours pour vous.
    Brico-phone est le premier site à avoir créé des patrons magnétiques, des guides de montage et des vidéos 3D en images de synthèse afin de vous faciliter la réparation.

  • Rendre la réparation accessible Make you’re phone great again
    Nos réparateurs sélectionnent les meilleurs outils pour chaque type de réparation vous assurant ainsi de réussir votre montage.

  • Nos techniciens vous accompagnent I can get now satisfaction
    Nos conseillers techniques sont disponibles par tchat, mail et téléphone pour vous aider à sélectionner votre pièce détachée, ils sont également à votre écoute si vous rencontrez une difficulté pendant la réparation.

  • C’est simple, suivez le guide ! Just do it
    Avec plus de 600 tutoriels vidéos et photos, il suffit de vous munir du patron d’aide au montage fourni avec votre commande et de vous laisser guider pour réparer votre smartphone.

  • Contrôle de la qualité produit On peut avoir un produit défectueux une fois mais on ne peut pas avoir 1000 fois un produit défectueux
    Chaque pièce détachée que nous vendons dispose d’un identifiant unique permettant de remonter très rapidement tout problème rencontré auprès de nos fournisseurs, ce qui nous permet d’afficher un taux de produit défectueux très faible.

  • Vous donner le droit à l’erreur Nobody is perfect
    Vous ne souhaitez plus le produit reçu, vous vous êtes trompés lors de votre commande, nous prenons à notre charge les frais de retour et nous vous proposons selon votre choix un remboursement ou un échange.

  • Vous proposez le plus grand choix J’ai de la chance
    Nous proposons plus de 3500 références et plus de 100 000 produits en stock, vous êtes sûr de trouver le produit qu’il vous faut. Si malgré tout, vous ne trouvez pas votre produit, il suffit de nous le demander, nous le rechercherons pour vous auprès de nos fournisseurs.

  • Brico-phone, c’est aussi : What else ?
    + de 530 000 commandes expédiées
    + de 340 000 clients nous ont fait confiance
    + de 400 modèles de téléphones référencés