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Réussite assurée - Un technicien réparera votre téléphone si vous êtes bloqué

N'hésitez plus à réparer vous-même votre smartphone. En cas de souci, nos techniciens prendront le relais en atelier !

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9,90 € TTC 14,90 €

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  • Prise en charge pendant 1 mois
  • Garantie d'une réparation réussie
OPT_REUSSITE /

Ce service MADE IN BRICO-PHONE a été spécialement pensé pour ceux qui hésitent à réparer leur matériel par crainte de ne pas y parvenir !

Nos tutoriels disponibles gratuitement vous permettent de réparer seul votre appareil. En suivant chaque étape consciencieusement, vous avez toutes les chances d'y arriver. Cependant, nous attachons une grande importance à proposer une qualité de service optimale, cette option vous offre donc une sécurité.

En cas d'échec, ne jetez pas l'éponge ! Rassemblez l'ensemble dans une pochette, envoyez le tout bien emballé avec la fiche de réparation (contactez notre service client pour l'obtenir)  et notre technicien terminera la réparation.

Cette option est active pour une durée déterminée d'un mois à compter de la date de votre commande sur notre site internet.
Les chances de réussite de votre réparation sont ainsi garanties à 100%, même si vous échouez lors du démontage ou du remontage, un de nos techniciens prendra simplement le relais et terminera la réparation à votre place sans frais supplémentaires* !
Notre atelier, situé en France, nous permet de prendre en charge rapidement votre smartphone.

Si vous êtes perdu ou bloqué… Contactez-nous et nous vous donnerons la marche à suivre pour nous envoyer votre téléphone.

* Un devis pourra être établi si l'intervention concerne un autre composant que celui concerné par la réparation initiale.

Conditions : 

Cette option est uniquement éligible pour une expédition en France Métropolitaine. Une seule utilisation dans les 30 jours suivants la date de la commande.

Après acceptation de Brico-phone, le client devra envoyer son smartphone à ses frais et la réparation pourra alors être terminée par un de nos techniciens.

La prise en charge de votre smartphone ne pourra être consécutive qu'à l'intervention liée au composant qui devait être remplacé. Si un dommage a été causé pendant votre réparation sur une autre partie du téléphone, un devis vous sera envoyé. Vous pourrez le refuser et votre smartphone vous sera retourné en l'état. Si vous rencontrez un autre problème, nous vous invitons à faire une demande de SAV en ligne.

Exclusion de couverture :

Les réparations effectuées suite à une oxydation ne sont pas prises en charge

Toutes nos pièces détachées peuvent bénéficier de cette option sauf les vitres arrière nues pour iPhone, les kits de remise à neuf iPhone et les pièces à souder

Offre réservée aux particuliers. Ne peut être vendue sans pièce détachée associée. Aucune remise ne peut être appliquée.

Voir l'attestation de confiance
  • Pour plus d'informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l'auteur de l'avis, merci de consulter nos CGU.
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Alain P. publié le 28/07/2021 suite à une commande du 03/07/2021

5/5

pour le moment je n'ai pas eu le temps de le faire mais ce qui me rassure c'est que si j'ai un soucis les techniciens pourront m'aider

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Jean-luc M. publié le 17/07/2021 suite à une commande du 08/07/2021

4/5

Pas utiliser mais pratique

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David F. publié le 17/07/2021 suite à une commande du 04/07/2021

1/5

Ça ne sert à rien puisqu'une fois qu'on a abîmé son téléphone, le mal est fait !!

Commentaire de Brico-Phone le 13/07/2021
Bonjour, après vérification nous n'avons pas eu d'appel, de mail ou autre à ce sujet. Pour information, il n'y a rien de rédhibitoire. Vous pouvez nous contacter afin de voir si il est possible de réparer le téléphone que vous avez endommagé. Cordialement Etienne.

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Benoit G. publié le 15/06/2021 suite à une commande du 01/06/2021

5/5

Pas utilisé

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Christian I. publié le 21/05/2021 suite à une commande du 06/05/2021

5/5

tres bien

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Pierre Jean R. publié le 18/05/2021 suite à une commande du 16/04/2021

5/5

il serait souhaitable d'avertir les réparateurs amateurs qu'il est nécessaire d'avoir une vue excellente et une motricité fine impeccable pour réussir. A quatre vingt un an (mon âge) c'est quasiment mission impossible...

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TIAGO M. publié le 11/05/2021 suite à une commande du 27/04/2021

3/5

pas utilisé

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Frais de retour SAV gratuits • Assistance gratuite Guide de montage offert • Frais de port dès 3.90€ Satisfait ou remboursé Expédition sous 24H Pièces garanties
Écran iPad air 2
Bonjour, l'option réussite assurée est elle valable sur iPad air 2 également si je n'arrive pas à installer l'écran correctement
Stéphanie 04/06/2021 18:25
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Bonjour,
oui quand vous prendrez un écran, vous pourrez ajouter l'option réussite.
Conseiller 07/06/2021 11:25
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Charge A41 ne marche plus
Bonjour,
Depuis hier le Samsung A41 de mon épouse ne charge plus. Or, hier le téléphone est tombé assez violemment de 2 mètres de haut. L'écran n'a rien, le téléphone a continué a fonctionné normalement jusqu'à ce qu'il n'y ait plus de batterie.
Je me pose la question de savoir si cela a pu endommagé le connecteur de charge USB C du téléphone. Qu'en pensez-vous ?
Je ne vois pas ce que cela peut être sinon.
Merci.
Bien à vous,
Victor Vieilfault
Victor 20/04/2021 09:04
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Bonjour,
cela peut venir du connecteur de charge ou du circuit de charge qui se trouve sur la carte-mère.
Conseiller 21/04/2021 12:08
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Kit ou vitre seule ?
Bonjour dans votre clip il y a-t-il juste la vitre arrière où il y a tout ce qu'il faut pour pouvoir la changer ,ventouse et petit triangle en plastique comme sur votre vidéo ?
Olivier 07/04/2021 17:16
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Bonjour,
il faut prendre les outils en option, sur la droite de la fiche produit.
Conseiller 09/04/2021 11:11
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