Réussite assurée - Un technicien réparera votre téléphone si vous êtes bloqué

OPT_REUSSITE /

N'hésitez plus à réparer vous-même votre smartphone. En cas de souci, nos techniciens prendront le relais en atelier !

  • -15%
PANIER
8.42   TTC
9.90
520 en stock
Vous ne pouvez pas ajouter de produits supplémentaires à votre panier car celui-ci contient une réparation en atelier. Veuillez le valider en cliquant ICI.
INFOS
AVANTAGES PRODUIT
  • Prise en charge pendant 15 jours
  • Garantie d'une réparation réussie
DESCRIPTION

Ce service MADE IN BRICO-PHONE a été spécialement pensé pour ceux qui hésitent à réparer leur matériel par crainte de ne pas y parvenir !

Nos tutoriels disponibles gratuitement vous permettent de réparer seul votre appareil. En suivant chaque étape consciencieusement, vous avez toutes les chances d'y arriver. Cependant, nous attachons une grande importance à proposer une qualité de service optimale, cette option vous offre donc une sécurité.

En cas d'échec, ne jetez pas l'éponge ! Rassemblez l'ensemble dans une pochette, envoyez le tout bien emballé avec la fiche de réparation (contactez notre service client pour l'obtenir)  et notre technicien terminera la réparation.

Cette option est active pour une durée déterminée d'un mois à compter de la date de votre commande sur notre site internet.
Les chances de réussite de votre réparation sont ainsi garanties à 100%, même si vous échouez lors du démontage ou du remontage, un de nos techniciens prendra simplement le relais et terminera la réparation à votre place sans frais supplémentaires* !
Notre atelier, situé en France, nous permet de prendre en charge rapidement votre smartphone.

Si vous êtes perdu ou bloqué… Contactez-nous et nous vous donnerons la marche à suivre pour nous envoyer votre téléphone.

* Un devis pourra être établi si l'intervention concerne un autre composant que celui concerné par la réparation initiale.

Conditions : 

Cette option est uniquement éligible pour une expédition en France Métropolitaine. Une seule utilisation dans les 15 jours suivants la date de la commande.

Après acceptation de Brico-phone, le client devra envoyer son smartphone à ses frais et la réparation pourra alors être terminée par un de nos techniciens.

La prise en charge de votre smartphone ne pourra être consécutive qu'à l'intervention liée au composant qui devait être remplacé. Si un dommage a été causé pendant votre réparation sur une autre partie du téléphone, un devis vous sera envoyé. Vous pourrez le refuser et votre smartphone vous sera retourné en l'état. Si vous rencontrez un autre problème, nous vous invitons à faire une demande de SAV en ligne.

Exclusion de couverture :

Les réparations effectuées suite à une oxydation ne sont pas prises en charge

Toutes nos pièces détachées peuvent bénéficier de cette option sauf les vitres arrière nues pour iPhone, les kits de remise à neuf iPhone, les pièces à souder ainsi que les joints et adhésifs achetés seuls.

Offre réservée aux particuliers. Ne peut être vendue sans pièce détachée associée. Aucune remise ne peut être appliquée.

Voir l'attestation de confiance
  • Pour plus d'informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l'auteur de l'avis, merci de consulter nos CGU.
  • Aucune contrepartie n'a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Verifiés afin de supprimer l'avis existant, et en publier un nouveau
  • Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici.

4.1 /5

Calculé à partir de 20 avis client(s)

  • 1
    2
  • 2
    0
  • 3
    2
  • 4
    7
  • 5
    9
Trier l'affichage des avis :

Lahcène M. publié le 19/11/2021 suite à une commande du 13/09/2021

4/5

Je n’ai pas eu besoin de ce service gratuit lors de ma commande, car je n’ai pas eu de problème particulier pour la dépose-repose. Réussite totale, car tutoriel parfait Merci à vous

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 0 Non 0

Gérard T. publié le 22/10/2021 suite à une commande du 05/10/2021

4/5

je n'en ai pas eu besoin donc pas d'avis

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 0 Non 0

Sacha F. publié le 19/10/2021 suite à une commande du 03/10/2021

5/5

Pas essayer

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1 Non 0

Marc F. publié le 09/10/2021 suite à une commande du 20/09/2021

4/5

Oui super

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 0 Non 0

Pierre B. publié le 06/10/2021 suite à une commande du 19/09/2021

4/5

Je n'ai pas eu besoin de ce service...heureusement

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1 Non 0

Eric F. publié le 03/10/2021 suite à une commande du 20/09/2021

5/5

Pas eu besoin

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 0 Non 1

Eric T. publié le 03/10/2021 suite à une commande du 20/09/2021

3/5

n'en ai pas eu besoin.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2 Non 0

Laure N. publié le 03/10/2021 suite à une commande du 18/09/2021

5/5

Je n'est pas eu besoin car j'ai suivi la vidéo qui et très bien faite mais j'étais quand même rassuré de savoir qui si j'avais besoin il y a quelqu'un

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 0 Non 0

Gerard L. publié le 03/10/2021 suite à une commande du 19/09/2021

5/5

ça c'est plutôt sympa, pourvu que j'ai le temps d'ici 15 jours.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1 Non 0

Stephane R. publié le 03/10/2021 suite à une commande du 17/09/2021

4/5

Pas utilisé, mais rassurant !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1 Non 0

×
QUESTIONS / RÉPONSES
Écran iPad air 2
Bonjour, l'option réussite assurée est elle valable sur iPad air 2 également si je n'arrive pas à installer l'écran correctement
Stéphanie 04/06/2021 18:25
0 0
Bonjour,
oui quand vous prendrez un écran, vous pourrez ajouter l'option réussite.
Conseiller 07/06/2021 11:25
0 0
Charge A41 ne marche plus
Bonjour,
Depuis hier le Samsung A41 de mon épouse ne charge plus. Or, hier le téléphone est tombé assez violemment de 2 mètres de haut. L'écran n'a rien, le téléphone a continué a fonctionné normalement jusqu'à ce qu'il n'y ait plus de batterie.
Je me pose la question de savoir si cela a pu endommagé le connecteur de charge USB C du téléphone. Qu'en pensez-vous ?
Je ne vois pas ce que cela peut être sinon.
Merci.
Bien à vous,
Victor Vieilfault
Victor 20/04/2021 09:04
0 0
Bonjour,
cela peut venir du connecteur de charge ou du circuit de charge qui se trouve sur la carte-mère.
Conseiller 21/04/2021 12:08
0 0
Kit ou vitre seule ?
Bonjour dans votre clip il y a-t-il juste la vitre arrière où il y a tout ce qu'il faut pour pouvoir la changer ,ventouse et petit triangle en plastique comme sur votre vidéo ?
Olivier 07/04/2021 17:16
0 0
Bonjour,
il faut prendre les outils en option, sur la droite de la fiche produit.
Conseiller 09/04/2021 11:11
0 0
1/1