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Effectuer une sauvegarde et/ou restauration
15 min

Difficulté
Ce guide photos vous explique comment effectuer une sauvegarde et/ou restauration de votre iPhone
Diagnostic :
  • Vous souhaitez effectuer une sauvegarde de vos données.
  • Vous changez d'appareil et souhaitez conserver vos données.
  • Vous avez perdu vos données et souhaitez les restaurer depuis une sauvegarde.
Pour une restauration uniquement, rendez vous directement à l'étape 5.
 
 Etape 1 : Connecter l'appareil
Connectez votre appareil à votre PC ou Mac avec votre câble USB. Attention : il se peut que votre appareil ne soit pas reconnu sur une prise USB située en façade de votre ordinateur. Dans ce cas tentez de le brancher sur une des prises situées à l'arrière.
 
 Etape 2 : Ouvrir le logiciel iTunes
Ouvrez à présent le logiciel iTunes si celui-ci ne démarre pas automatiquement en branchant votre appareil. Si votre ordinateur n'est pas encore équipé du logiciel iTunes vous pouvez le télécharger en cliquant ici.
 
 Etape 3 : Effectuer une sauvegarde
iTunes devrait avoir reconnu votre appareil. Vous pouvez procéder à une sauvegarde en cliquant sur "Fichier" > "Appareils" > "Sauvegarder". Si la barre des menus n'est pas présente appuyez simultanément sur les touches "Ctrl"+"B". Enfin, si votre appareil n?apparaît pas essayez de mettre à jour le logiciel en cliquant sur "Aide" puis "Rechercher les mises à jour".
 
 Etape 4 : Progression de la sauvegarde
Vous pouvez observer l'avancement de la sauvegarde dans la partie supérieure de iTunes. La durée de sauvegarde varie selon la quantité de données présentes sur votre appareil (applications, contacts, photos...).
 
 Etape 5 : Effectuer une restauration
Pour restaurer vos données sur votre appareil ou un autre cliquez sur "Fichier" > "Appareils" > "Restaurer à partir d'une copie de sauvegarde".
 
Une fenêtre vous demande ensuite à partir de quelle sauvegarde vous souhaitez effectuer la restauration. Si vous avez plusieurs sauvegardes vous pouvez selectionnez celle qui vous convient selon la date correspondante qui apparaît en dessous.

 

 

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